Functiebeschrijving
Jouw dag? Al vanaf het opstarten van de computer ben je helemaal in je element. Jij bent op de afdeling verzekeringen of hypotheken het eerste aanspreekpunt voor de bij ons aangesloten adviseurs. En dat ben je ook voor hun relaties, hun klanten. Je behartigt de belangen van onze adviseurs op proactieve wijze. Dat vind je heerlijk, want je staat nu eenmaal graag voor mensen klaar. Binnen jouw werk is geen dag hetzelfde en daar ben je steeds weer blij om.
Wat doe je?
Je bent verantwoordelijk voor diverse ondersteunende werkzaamheden en taken, en bent in staat om oplossingsgericht mee te denken met (verzekering en hypotheek) vraagstukken. Je bent de 1e lijn zorg op gebied van hypotheken en/of schadeverzekeringen, waaronder inbegrepen mutaties van schadeverzekeringen, behandelen van schades, berekenen van premies, verwerken van aanvragen en (polis)administratie. Je onderhoudt contacten met banken en verzekeringsmaatschappijen. Je verzorgt het telefonisch verkeer binnen de organisatie en verwerkt de inkomende correspondentie m.b.t. hypotheken en verzekeringen (o.a. post en e-mail). Maar ook verwerk je nieuwe aanvragen abonnementen complexe producten in geautomatiseerd systeem (Elements). Je beantwoordt vragen, zet taken uit naar adviseurs en controleert de opvolging. Je regelt digimappen in, je vult het Systeem Nationale Hypotheekbond en volgt signalen op naar adviseurs. Je bent de spin in het web, de duizendpoot en alle andere benamingen die er maar voor zijn. En dat is precies waar jij van houdt.
Heb jij:
- Ervaring met hypotheken en verzekeringen (voor de particuliere markt is een pre)
- Relevante werkervaring in een binnendienstfunctie;
- De bereidheid om jezelf te ontwikkelen;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
En ben jij:
- Leergierig en bereid tot het volgen van branchegerichte opleidingen?
- Een doorzetter, iemand die zelf doelen stelt en gaat voor het maximale resultaat?
- Een teamplayer, iemand die samenwerken ziet als voorwaarde voor succes?
Solliciteren op deze functie!
Liever telefonisch je motivatie toevoegen?
Neem contact met ons op en kom je motivatie toelichten in een persoonlijk gesprek!
Laat je gegevens achter in het contactformulier, of neem zelf direct met Ruud contact op via 06-20596167.